KALI SHOES®

Leveranstiderna för Kali Shoes®-modeller som finns tillgängliga i lager är 24-72 timmar.

Våra stövlar är handgjorda av italienska hantverkare, produktionstiderna varierar från 7-14 dagar beroende på den valda modellen.

Du kan kontakta oss via telefon, via WhatsApp eller via e -post när som helst för att begära information om främjandet av din beställning.

Vår kundservice är aktiv varje dag från 09:30 - 19:00

Alla våra produkter täcks av Juridisk garanti Giltig i 2 år för eventuella fel i enlighet med artiklarna.

Dessutom erbjuder vi möjligheten att återvända och få återbetalning inom 14 dagar från leveransdatumet för din beställning.För mer information om hur du kan återvända kan du konsultera sidan "Returnerade och ersättningar, "På vår webbplats, där du hittar alla nödvändiga instruktioner.

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från Kali Shoes® och vi kommer att göra allt för att garantera dig en högkvalitativ service.

Vi erbjuder möjligheten att byta storlek inom 7 dagar från leveransdatum för din beställning.

För att begära en utbyte, skicka ett e-postmeddelande till info@kalishoes.it och ange beställningsnummer och den storlek du vill ha som ersättning.

Observera att kostnaden för frakt för returer från Europa kommer att bäras av kunden, du kan köpa en returetikett genom att kontakta oss via e-post eller ordna frakt själv.

Vi är engagerade i att säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig att hitta den perfekta storleken för dig.

Du kan göra en beställning på Kali Shoes® och betala kontanter vid leverans med ett litet tillägg på 5,00 € för den tjänst som GLS -kuriren tillhandahåller.

Leveransservice till leverans är dock endast tillgänglig för transporter i Italien.

Om du inte är i Italien inbjuder vi dig att använda andra tillgängliga betalningsmetoder, inklusive:

- Betalning i 3 avbetalningar utan ränta med Klarna o Scalapay

- betalning via Paypal, Alla kredit-/betalkort genom kretsen Rand o Banköverföring.

Vi vill göra köpet så bekvämt som möjligt för dig, så välj det betalningsalternativ som bäst passar dina behov.

Vi står alltid till ditt förfogande för att ge dig hjälp och svara på dina frågor.Du kan kontakta oss via följande kanaler:

• Livechatt på vår webbplats;
• Whatsapp vid numret: +39 328843547
• E-post till adressen info@kalishoes.it;
• Genom att ringa vår kundtjänst till numret: +39 081 3440064.

Vi är tillgängliga från måndag till fredag, från 9:00 till 18:00.Om du behöver hjälp utanför dessa tider kan du skicka oss ett e -postmeddelande eller ett WhatsApp -meddelande så svarar vi så snart som möjligt.Vårt mål är att erbjuda dig bästa möjliga service och hjälpa dig på alla möjliga sätt.