Nummer wechseln

Vom 7. bis 25. August macht unsere Produktion eine kurze Pause, eine Durchführung können wir leider nicht durchführen Nummer ändert sich und kehrt während dieses Zeitraums zurück.

Unser Kundenservice ist jedoch einsatzbereit und bereit, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.

Wir möchten unseren Kunden maximale Flexibilität bieten, wenn sie die Anzahl der gekauften Produkte ändern möchten. Obwohl wir bestrebt sind, beim Kauf die richtige Größe anzugeben, verstehen wir, dass es Situationen geben kann, in denen eine andere Größe besser geeignet ist. Aus diesem Grund bieten wir die Möglichkeit, die Nummer innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer Bestellung zu ändern, sofern die folgenden Richtlinien eingehalten werden:

• Die Produkte müssen im Originalzustand sein: Die Produkte dürfen weder verwendet noch beschädigt sein. Um den Umtausch durchführen zu können, ist es wichtig, dass die Artikel noch neu sind und keine Gebrauchsspuren oder Gebrauchsschäden aufweisen.

• Komplette Ausrüstung: Zurückgesendete Produkte müssen vollständig mit der Originalausrüstung sein, einschließlich Karton und Verpackung. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Zubehörteile und Artikel, die mit dem Produkt geliefert wurden, wie z. B. Beilagen oder Bedienungsanleitungen, beilegen. Nur Produkte, die mit der Originalausrüstung zurückgegeben werden, werden zum Umtausch akzeptiert.

• Produkte, die zum Wiederverkauf bereit sind: Zurückgegebene Produkte müssen in einem solchen Zustand sein, dass sie wieder zum Verkauf angeboten werden können. Das bedeutet, dass sie keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen dürfen, die einen Weiterverkauf ausschließen. Bitte behandeln Sie die Produkte pfleglich und lassen Sie beim Testen Vorsicht walten.

Um einen Austausch anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kalishoes.it< /a> unter Angabe der Bestellnummer und der Größe, die Sie als Ersatz erhalten möchten. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne beim Umtausch.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen aus Europa vom Kunden zu tragen sind. Um den Vorgang zu vereinfachen, können Sie jedoch über unseren Versandpartner ein Rücksendeetikett buchen oder den Versand selbst veranlassen. Wenn Sie sich für den Selbstversand entscheiden, empfehlen wir Ihnen, eine nachverfolgbare Methode zu wählen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket unser Lager korrekt erreicht.

Wir sind der maximalen Kundenzufriedenheit verpflichtet und werden alles tun, um Ihnen dabei zu helfen, die perfekte Größe für Sie zu finden. Für Fragen und Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.