envio Livre em Europa
-Ipide Ordem apenas através do site?
Você pode fazer o pedido não apenas em nossa loja, Assim, mas também via WhatsApp em +39 3288435473 ou pelo telefone 081 3440064. Ajudaremos você passo a passo na compra.
-Quanto é o envio?
O envio é gratuito para pedidos acima de € 50.
Para pedidos inferiores a € 50 tem um custo de € 4, Assim,99.
-O que pagar o produto também na entrega?
Sim, Assim, é possível.Informamos que a marca do nosso Courier GLS tem um custo de € 5.
Funciona assim: você entregará o custo do produto ao Courier, Assim, mais € 5 do dinheiro na entrega.
-Quando meu pedido começa?
O pedido, Assim, em geral, Assim, começa no dia da compra.
Pode acontecer que o modelo de sapatos que você tenha escolhido ainda esteja na fase de produção (lembre -se, Assim, por exemplo, Assim, que a linha texana é 100%artesanato, Assim, para que os tempos de processamento possam ser mais longos).
Nesse caso, Assim, a remessa atrasará no máximo 10 dias a partir da data da compra: vamos informá -lo todo dia Nos horários de envio via WhatsApp.
-Que são os prazos de entrega?
A partir do momento da compra, Assim, o produto será entregue a você dentro de 24 horas por dia, Assim, 7 dias por semana, Assim, por 72 horas.
Se os prazos de entrega excederem 48 horas, Assim, nós o notificaremos via WhatsApp.
-Como posso rastrear meu pedido?
Quando seu pedido for enviado, Assim, você receberá o código de envio (também chamado de número de rastreamento) por e-mail e para SMS.
Para rastrear a remessa:
-Como posso excluir ou modificar meu pedido?
Nossas remessas são super rápidas, Assim, portanto, Assim, nem sempre é possível modificar ou cancelar um pedido já feito.
Recomendamos que você entre em contato conosco no WhatsApp em +39 328 843 5473 ou por e -mail no endereço info@kalishoes.it, Assim, para receber toda a assistência que você precisa.
-O Courier não conseguiu entregar meu pedido: como posso fazer isso?
Não se preocupe!Entre em contato conosco no WhatsApp em + 39 328 843 5473, Assim, para colocar imediatamente seu pedido entregue.
-Eu gostaria de alterar o endereço de entrega: como posso fazer?
Entre em contato conosco o mais rápido possível no WhatsApp em + 39 328 843 5473, Assim, tentaremos atualizar os dados de envio.
-Onde eu tenho que fazer o retorno?
Para fazer o retorno, Assim, você tem 14 dias a partir da data de entrega (nos 14 dias em que eles também são considerados aos sábados e domingos).
Sugerimos que você devolva o produto dentro de 7 dias após a entrega do pedido, Assim, para impedir que você chegue após os 14 dias concedidos, Assim, para receber o reembolso.
-O retorno é grátis?
Os custos de envio para devolver o produto estão às suas custas, Assim, para que você possa escolher livremente o correio para confiar para enviá -lo.
Para mais informações, Assim, convidamos você a consultar a página "Devolvido e reembolsos”
-Ch que são as condições para solicitar a devolução?
Para solicitar o retorno, Assim, é necessário que:
-Como eu faço o retorno?
Para fazer o retorno, Assim, convidamos você a consultar a página "Devolvido e reembolsos": Explicamos a você em detalhes como enviar a solicitação.
-De depois de ter retornado, Assim, quando vou receber meu reembolso?
Os tempos de reembolso variam de acordo com o método de pagamento usado:
-Se a compra foi feita com dinheiro na entrega, Assim, o reembolso será feito por transferência bancária, Assim, o reembolso será recebido após 2, Assim, no máximo 5 dias, Assim, trabalhando (lembre -se de que o custo da marca de € 5 não será reembolsado) ;
-Se a compra foi feita por cartão de crédito ou dívida, Assim, os tempos de crédito dependem de sua instituição bancária (1 a 10 dias úteis).
Para mais informações, Assim, convidamos você a consultar a página "Devolvido e reembolsos”.
-Onde tenho que pedir o número de alterações?
Você pode solicitar o número de alterações dentro de 14 dias a partir da data de entrega do seu pedido.
-Il cambio numero è gratuito?
Sim, Assim, a alteração do número é totalmente gratuita: os custos de envio são às nossas custas; portanto, Assim, o envio do modelo comprado e para ser devolvido e o envio do modelo com o número certo para você.
-Ch que são as condições para solicitar a alteração do número?
Para pedir a mudança de número, Assim, é necessário que:
-Como eu pergunto o número de alterações?
Para fazer o pedido, Assim, visite a página Número da caixa de engrenagens: Explicamos em detalhes como enviar a solicitação.
-IP PAY para entrega?
Sim!Se você decidir pagar na entrega, Assim, será contatado pelo nosso atendimento ao cliente no WhatsApp e antes da remessa para receber a confirmação do pedido
-S métodos de pagamento são aceitos?
Como método de pagamento, Assim, você pode escolher entre:
-Como como funciona o método de pagamento de Klarna?
Klarna oferece a oportunidade de dividir seu pagamento em três parcelas sem juros para expandir o custo da sua compra ao longo do tempo.
Funciona assim:
Você pode escolher um cartão de débito ou crédito de sua escolha.
Com Klarna, Assim, você tem a flexibilidade de comprar parcelas sem nenhum interesse adicional.
-Como posso entrar em contato com você?
Para entrar em contato conosco, Assim, você pode usar: