Terugbetalingsbeleid

RETOURVOORWAARDEN

----

Onze polis duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om voor retournering in aanmerking te komen, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.


Er zijn enkele situaties waarin slechts gedeeltelijke terugbetalingen worden gedaan: 
*Elk item dat zich niet in de originele staat bevindt, beschadigde of ontbrekende onderdelen om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
*Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

TERUGBETALINGEN

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen wanneer uw terugbetaling wordt goedgekeurd of afgewezen.
Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het tegoed binnen een bepaalde periode automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.

Late of ontbrekende terugbetalingen
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij of bank. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@kalishhoes.it.

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw vervangen product u bereikt variëren.

Als u een artikel van meer dan € 75 verzendt, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.